Pelsbarn.co logo
Pelsbarn.co logo

Alle artikelen

Verzending

Hoe volg ik mijn bestelling?

Zodra je bestelling is geplaatst en verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail met de details van je bestelling. In deze e-mail vind je een trackingnummer en een link naar onze track-and-trace pagina. Klik op de link van het trackingnummer of voer het

Wat is jullie verzendbeleid?

Onze standaard verzendtijd voor Nederland en België is 7 - 10 werkdagen werkdagen. Verzendkosten worden, indien van toepassing, berekend en weergegeven bij de kassa. Houd er rekening mee dat de bezorgtijden kunnen variëren, afhankelijk van je locatie

Bieden jullie gratis verzending aan?

Bij een bestelling van boven de 50 euro verzenden we gratis in Nederland en België. Internationaal worden er verzendkosten in rekening gebracht.

Bieden jullie versnelde verzending aan?

Ja, we bieden versnelde verzending aan. De opties voor jouw locatie worden weergegeven bij het afrekenen. Houd er rekening mee dat de verwerking van de bestelling 24-48 uur kan duren.

Wanneer kan ik mijn bestelling in huis verwachten?

Het duurt ongeveer 24-48 uur om je bestelling te verwerken. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie, maar doorgaans, duurt het 7-10 werkdagen. Wees gerust, je bestelling zal snel en veilig bij je thuis worden afgeleverd! Voor vragen

Verzendverzekering

Verzendverzekering is een optionele service die je kunt toevoegen aan je bestelling tijdens het afrekenen. Het biedt bescherming voor je bestelling tegen mogelijke schade, verlies of diefstal tijdens het transport. Als je kiest voor verzendverzekerin

Wat moet ik doen als ik het verkeerde artikel ontvang in mijn bestelling?

We besteden veel zorg aan het inpakken van iedere bestelling – maar in het zeldzame geval dat er toch iets misgaat, staan wij klaar om je te helpen. Stuur ons gewoon een e-mail op [email protected], en wij zorgen er zo snel mogelijk voor dat het wordt

Wat als mijn pakketje zoekraakt of beschadigd aankomt?

Hoewel we ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat elke bestelling veilig aankomt, kan er onderweg soms iets misgaan. In dat geval staan wij klaar om je te helpen. Als het lijkt alsof je pakket tijdens het transport is kwijtgeraakt, neem dan co

Mijn bestelling staat als geleverd gemarkeerd, maar ik heb het niet ontvangen.

Soms markeren bezorgdiensten pakketten iets te vroeg als ‘geleverd’, terwijl ze in werkelijkheid vaak nog binnen 24 tot 48 uur arriveren. In de tussentijd kun je de volgende stappen ondernemen om je pakket te lokaliseren:. Controleer rondom je huis o

Ik heb slechts een deel van mijn bestelling ontvangen – waar is de rest?

Geen zorgen – in veel gevallen betekent dit simpelweg dat je bestelling in meerdere pakketten is verzonden, zodat je alles zo snel mogelijk in huis hebt. Soms verzenden we producten apart wanneer:. Artikelen op verschillende momenten gereed zijn. Pro