Onze 365-Dagen GarrantieBijgewerkt 2 months ago

Bij Pelsbarn staan we volledig achter de kwaliteit van onze producten en jouw tevredenheid betekent alles voor ons. Daarom bieden wij 365 dagen garantie op fabrieksfouten, zodat je met volledig vertrouwen bij ons kunt shoppen.

Mocht je binnen 365 dagen na aankoop een fabricageprobleem ervaren, dan repareren of vervangen wij het product kosteloos. Neem eenvoudigweg contact op met ons klantenserviceteam via [email protected], en wij regelen de rest.

Let op de volgende uitzonderingen:
Sommige artikelen vallen buiten onze standaard garantie, waaronder:

Draagbare artikelen
Kledingstukken zoals t-shirts of petten vallen niet onder de garantie vanwege de normale slijtage en het wassen door de tijd heen.

Verbruiksartikelen
Producten voor eenmalig of beperkt gebruik, zoals onze hondentandenborstel of speelgoed, komen niet in aanmerking.

Huisdier accessoires
Artikelen zoals vlooienbanden, die van nature slijtage vertonen of worden beïnvloed door het gedrag van je huisdier, zijn uitgesloten.

Onjuist gebruik of nalatigheid
Schade die ontstaat door verkeerd gebruik, nalatigheid of opzettelijke beschadiging valt niet onder de garantie.

Als je niet zeker weet of jouw product in aanmerking komt of hulp nodig hebt bij het indienen van een claim, staat ons supportteam voor je klaar. Neem gerust contact met ons op via [email protected] – we helpen je graag!